El comportamiento social define a Internet. Es decir, la Red es un espacio digital donde las personas se relacionan y conversan, una tendencia creciente que se describe con el término Web 2.0. Este concepto representa las redes sociales que crean las comunidades de usuarios, los blogs, los espacios colaborativos Wiki, o los mecanismos para el intercambio de contenidos creados por los usuarios.

Este contexto relacional obliga a un replantearnos las estrategias de marketing y de comunicación en Internet. La comunicación entre audiencia y marca ahora es bidireccional, fragmentada y sujeta a nuevos vínculos y nuevas reglas. Las organizaciones que quieran conectar y relacionarse con sus audiencias deben plantearse su presencia en redes sociales, comunidades, blogs, opiniones, vídeos y multitud de nuevos canales donde los potenciales usuarios y clientes están conversando.

La figura del Community Manager es la persona encargada de construir, hacer crecer y gestionar comunidades alrededor de una empresa o marca.

Te enseñamos y asesoramos a utilizar los medios sociales de forma responsable. Tanto si quieres potenciar tu marca personal, como si deseas realizar un tipo de branding innovador para tu empresa, debes comprender qué es la Web 2.0, el Social Media Marketing y cómo lo puedes utilizar para conseguir tus objetivos.

La gestión de la reputación online es el resultado de conjugar: la imagen que tiene de sí misma una empresa (cómo nos consideramos), la imagen que quiere proyectar (cómo queremos ser considerados) y la percepción real que tiene su público como resultado (cómo nos consideran).

Mejora tu posicionamiento web con el Social Media Marketing. Aumenta el tráfico y el número de enlaces entrantes hacia tu web, lo que te beneficiará en el posicionamiento de tu web en los buscadores y generará mayores contactos y visitas, y lo que es más importante, ventas y resultados para tu negocio.